帮助中心

📋 目录导航

产品介绍

欢迎使用 XThinkTank

XThinkTank 是一个基于多智能体技术的深度研究平台,旨在为用户提供专业级的AI研究和分析服务。我们整合了多个先进的AI模型,支持复杂的多轮对话、深度分析和智能研究。

快速开始

三步开始您的AI研究之旅:

1

创建账户

注册并验证您的邮箱,设置安全的密码。建议启用双因素认证以增强账户安全性。

2

选择AI智能体

根据您的需求选择合适的AI助手:DeepResearch 2.0用于复杂深度研究,善问Shanwen 3.0用于日常快速分析梳理。

3

开始对话

在聊天框中输入您的问题或研究主题,选择合适的研究深度,开始您的智能研究体验。

AI智能体

XThinkTank 配备了多个专业AI智能体,每个都有独特的能力和应用场景:

DeepResearch 2.0

面向复杂问题的深度研究智能体,支持多轮推理与来源引用

适用场景:学术研究、市场分析、技术评估

善问Shanwen 3.0

新一代分析引擎,融合工作流与智能体的混合架构

适用场景:复杂商业分析、多步骤研究任务

会话管理

高效的会话管理功能帮助您组织和回顾您的AI交互历史:

会话功能

  • • 自动保存:对话内容自动保存到云端,正常情况下不会丢失
  • • 搜索功能:快速找到历史对话内容
  • • 导出功能:支持导出为PDF格式文档(更多格式将在后续开放)
  • • 回收站:误删的会话可在回收站中恢复

会话操作

删除与恢复

删除的会话会进入回收站,您可以随时从回收站中恢复或彻底删除

账户安全

我们采用多层安全措施保护您的账户和数据安全:

双因素认证 (2FA)

强烈建议启用 2FA 增强账户安全性。当前支持邮件验证码、短信验证码和认证应用(TOTP) 三种方式;同一账号一次只启用一种方式,如需切换请先停用当前方式再重新启用。

邮件验证码
短信验证码
认证应用(TOTP)

使用 TOTP 时,可用腾讯身份验证器、Microsoft Authenticator、Google Authenticator、1Password 等支持标准动态验证码的应用扫描二维码或手动输入密钥。TOTP 启用成功后请立即保存备用验证码,每个备用码仅可使用一次。

安全设置建议

  • • 强密码:使用至少8位包含字母、数字和特殊字符的密码
  • • 定期更新:建议每90天更换一次密码
  • • 安全登录:避免在公共网络或设备上登录
  • • 备用验证:启用 TOTP 后请离线保存备用验证码;更换手机前先确认新的验证方式可用

积分与支付

积分用于按实际用量实时计量扣减平台内的 AI 研究、模型调用、搜索调用等数字服务能力;发起任务需满足平台公示的最低可用余额。当前网页端已开放充值入口,移动端购买能力会按 App Store、Google Play 或其他发行渠道规则分别处理。

网页端充值

  • • 进入账户菜单中的“积分管理”或“充值中心”查看可用套餐。
  • • 基础换算为 1 元 = 1000 基础积分,赠送积分以页面和订单为准。
  • • 当前主要支持微信支付;其他渠道是否可用以支付页面展示为准。
  • • 支付成功后,系统会通过订单查询与支付回调完成积分入账。

移动端购买边界

  • • iOS 和 Google Play 发行版本不会通过 App 内按钮引导外部支付。
  • • 如未来开放 iOS 积分购买,将以 Apple IAP 等合规方式校验后入账。
  • • Android 非 Play 渠道可能另行评估,但不会与 Google Play 版本混同。
  • • 移动端展示余额和流水,不代表该渠道已经开放充值或订阅。

退款和异常订单

如遇支付成功但积分未到账、重复扣款、未成年人误付或账号被盗用等情况,请保留订单号、支付凭证和账号邮箱,通过联系支持页面提交。已实际消耗的模型、搜索和生成服务对应积分通常不退,法律法规另有规定或平台故障导致的除外。

移动端使用

XThinkTank 提供完整的移动端体验,让您随时随地进行AI研究:

移动端特性

  • • 响应式设计:自适应手机和平板屏幕
  • • 触控优化:针对触摸操作优化的界面
  • • 暗色模式:支持手动切换暗色/亮色主题

移动端操作技巧

  • • 侧边栏:点击左上角菜单按钮访问会话列表
  • • 快速输入:长按输入框可快速粘贴内容
  • • 浏览器功能:可使用浏览器的语音输入和分享功能
  • • 手势操作:支持滑动、缩放等常见触摸手势

常见问题

Q: AI回复速度较慢怎么办?

A: 回复速度取决于选择的研究深度和当前系统负载。建议根据需求选择合适的研究深度,紧急问题可选择较低深度,复杂分析选择较高深度。

Q: 如何导出对话记录?

A: 在会话页面点击右上角的设置按钮,选择“导出对话”,当前支持PDF格式导出。导出文件包含完整的对话内容和时间戳。

Q: 忘记密码怎么办?

A: 请在登录页点击“忘记密码”,使用注册邮箱或手机号获取 6 位验证码后重置密码。如果您无法访问原验证方式,再联系支持团队人工协助处理。

Q: 2FA设备丢失怎么办?

A: 如果启用的是 TOTP,可优先使用已保存的备用验证码登录;如果无法访问邮箱、手机号或认证应用,请联系支持团队并提供账户邮箱、近期登录设备、必要身份验证信息和问题截图,我们会在核验后协助处理。

Q: 积分不足时能否在 App 内充值?

A: 取决于发行渠道。iOS 和 Google Play 版本不会提供绕开应用商店规则的外部支付导流。网页端充值入口以 xthinktank.com 实际开放能力为准。

高级功能(待开放)

XThinkTank 提供多项高级功能,提升您的研究效率:

批量导出

选择多个会话进行批量导出,支持合并为单个文档或分别导出

协作分享

将研究结果分享给团队成员,支持只读或协作编辑权限

全文搜索

在所有历史对话中搜索关键词,快速找到相关信息

API集成

开发者可通过API将XThinkTank集成到自己的应用中

帮助中心 · XThinkTank